¿Necesito web si ya tengo la ficha de Google?

Primero la ficha, que es gratis y es por donde empiezan

Si todavía no tiene ficha de Google Business Profile, deje de leer y ábrala. No cuesta nada, sale en el mapa, y es por donde empieza casi todo el que después se toma semanas en decidir.

Cualquiera que le cobre por abrirle la ficha le está cobrando por algo que hace usted en veinte minutos. Lo que sí lleva trabajo es mantenerla viva y llena de reseñas, y con la cantidad de gente que hay en su oficio por aquí, las reseñas son lo único que le separa del de al lado.

Dónde se queda corta la ficha sola

• El mapa enseña tres. Si no está en esos tres, la ficha no le trae nada ese día. Debajo del mapa siguen los resultados normales, y ahí solo entra quien tiene página.
• Diez fotos y sin orden. La ficha deja subir fotos sueltas. En su oficio la decisión se toma viendo el antes y el después del mismo trabajo, y eso pide una página donde se puedan poner en pareja.
• Al que vuelve cada 6 meses no lo va a buscar otra vez. El cliente que repite se guarda una página o un teléfono. Si lo único suyo que existe es una ficha, cada vez compite de nuevo con los otros dos del mapa.
• Google la premia si apunta a algo. Una ficha con web propia y coherente tiene más con qué demostrar que existe que una ficha suelta.

Le buscan meses antes de contratar, y ahí la ficha no llega

En handyman entre la primera búsqueda y la contratación pasan semanas. Durante ese tiempo el cliente lee, compara y descarta, y descarta sobre todo a quien no puede leer.

Una ficha no contesta cuánto cuesta, qué incluye ni qué pasa si algo se cae. Cuando esas respuestas no están, el cliente las busca en la página de otro.

Si sale una sola llamada de más al mes, una lista de arreglos de la casa va de $100 a $500 y con un trabajo está pagada la página entera. Un cliente suyo, mientras dure, vale del orden de $1,200.

Lo que casi siempre está mal cuando por fin hay página

El fallo que más se repite en handyman es una lista de veinte cosas que hace, sin una sola foto de ninguna. La ficha no lo arregla, porque la ficha no llega hasta ahí: quien la ve ya decidió mirarle, y lo que pasa después ocurre en la página.

Antes de pagarle a nadie, mire eso en la suya. Si está mal, va a seguir perdiendo llamadas aunque salga de primero en el mapa, porque la lista de lo que sí hace y lo que no, para no perder tiempo es lo que de verdad cierra el trabajo.

Cuándo con la ficha ya va servido

Si su agenda vive de tres administradores de propiedades que ya le dan todo, o si ya sale en los tres del mapa en su zona y no da abasto, quédese con la ficha y no gaste más.

Ese es un problema bueno. Cuando quiera que le escriban ya decididos en vez de contestar las mismas preguntas por teléfono, hablamos.