Actualizado: 2026-10-07
Términos y condiciones del servicio
Quién presta el servicio
ESEL Group Inc, que opera como Esel Solutions, Florida. Contacto: info@eselsolutions.com y (315) 840-1674. Dirección postal: 2335 Bunche Park School Dr, Opa-locka, FL 33054.
Vista previa y aprobación
La vista previa inicial de la portada es gratis y no requiere tarjeta. Procuramos entregarla en 24 horas desde que recibimos la información del negocio y material utilizable. Publicamos después de que apruebes la portada, pagues y envíes lo que falte. La propuesta o pedido por escrito confirma el alcance acordado.
Precio y planes mensuales
El paquete publicado cuesta $299 e incluye dominio y alojamiento durante los primeros tres meses. Después, alojamiento, mantenimiento y cambios habituales cuestan $39 al mes. El plan de $69 al mes incluye ese mantenimiento más trabajo en tu perfil de Google y el SEO de la web. El cobro mensual necesita tu acuerdo; ver una portada gratis no crea una suscripción de pago. Páginas adicionales, rediseños importantes, integraciones y trabajos fuera del alcance acordado requieren presupuesto por escrito antes de cobrar.
Cancelaciones y devoluciones
Puedes cancelar antes de publicar sin penalización; si ya pagaste la construcción y la web no se ha publicado, se devuelve ese pago. Después de publicar tienes siete días naturales para comunicar una diferencia importante respecto a la portada aprobada o el alcance acordado. La corregiremos en siete días laborables desde que recibamos los detalles y accesos necesarios. Si no podemos ajustar la web a lo aprobado, puedes pedir la devolución de los $299 de construcción. Cambiar de opinión después de aprobar y recibir la web acordada no da derecho automáticamente a devolución. Las devoluciones aprobadas se tramitan al medio de pago original en siete días laborables; el banco puede tardar más. Esto no limita derechos que te reconozca la ley aplicable.
Cancelación de planes mensuales
Los planes mensuales no tienen permanencia mínima. Cancela por correo antes de la siguiente renovación; no habrá un nuevo cobro mensual después de que la cancelación entre en vigor. El periodo pagado sigue disponible hasta terminar. Normalmente no se devuelve un servicio mensual ya utilizado, salvo errores de cobro o cuando lo exija la ley. El alojamiento termina al finalizar el periodo pagado si no acuerdas otro proveedor. Cancelar un plan mensual no elimina tu propiedad de la web pagada.
Tu web y tu dominio
Tras completar el pago de construcción, los archivos de la web creada a medida y tu contenido son tuyos. Puedes pedir una exportación de los archivos y acceso o información para transferir el dominio; entregamos los archivos disponibles y la asistencia en cinco días laborables. Debes figurar como titular del dominio. Fuentes, fotos, complementos, plataformas y otros materiales de terceros mantienen sus licencias y restricciones de transferencia, que comunicamos cuando corresponda. Después de dejar nuestro alojamiento, eres responsable de renovar tu dominio.
Material, mantenimiento y resultados
Confirmas que tienes permiso para usar las fotos, logos, textos y otros materiales que proporcionas. Protege tus accesos y comunica correcciones o incidencias. El mantenimiento cubre la web existente acordada; puede haber interrupciones mientras los proveedores trabajan o resuelven incidencias. El trabajo de SEO no garantiza una posición concreta, un nivel de tráfico ni un número de clientes.
Contacto y cambios
Envía solicitudes de cancelación, devolución, archivos u otros asuntos a info@eselsolutions.com. Un acuerdo específico por escrito puede ampliar o sustituir estas condiciones si ambas partes lo aceptan. Los cambios posteriores de esta página no alteran retroactivamente un pedido pagado sin tu acuerdo. Estas condiciones no sustituyen un acuerdo específico de referidos ni un contrato con un negocio mostrado en una demo.