¿Necesito web si ya tengo la ficha de Google?

Primero la ficha, que es gratis y es la que suena de noche

Si todavía no tiene ficha de Google Business Profile, deje de leer y ábrala. No cuesta nada, sale en el mapa, y en su oficio es de donde salen las llamadas de las que no se puede esperar a mañana.

Cualquiera que le cobre por abrirle la ficha le está cobrando por algo que hace usted en veinte minutos. Lo que sí lleva trabajo es mantenerla viva y llena de reseñas, y con la cantidad de gente que hay en su oficio por aquí, las reseñas son lo único que le separa del de al lado.

Dónde se queda corta la ficha sola

• El mapa enseña tres. Si no está en esos tres, la ficha no le trae nada ese día. Debajo del mapa siguen los resultados normales, y ahí solo entra quien tiene página.
• No cabe lo que le hace elegir. En la ficha no cabe el precio mensual y la licencia del estado a la vista, y eso es justo lo que decide la llamada.
• Al que vuelve cada mes no lo va a buscar otra vez. El cliente que repite se guarda una página o un teléfono. Si lo único suyo que existe es una ficha, cada vez compite de nuevo con los otros dos del mapa.
• Google la premia si apunta a algo. Una ficha con web propia y coherente tiene más con qué demostrar que existe que una ficha suelta.

Con la prisa que trae su cliente, las dos cosas se refuerzan

En control de plagas el cliente busca con prisa y llama al primero que le da confianza en cinco segundos. La ficha le pone delante; la página es donde comprueba, en esos cinco segundos, que usted es de verdad.

Por eso la respuesta no es una o la otra. Es la ficha primero porque es gratis, y la página después porque es la que recoge a todo el que la ficha no alcanzó.

Si sale una sola llamada de más al mes, el servicio del mes va de $90 a $160 y con 2 trabajos está pagada la página entera. Un cliente suyo, mientras dure, vale del orden de $2,400.

Y en temporada el mapa se pone imposible

En su oficio la época de lluvia dispara todo. Esos meses todos los de su zona pelean por los mismos tres puestos del mapa, y el que se queda fuera se queda sin nada.

La página no depende de ese sorteo. Sale en los resultados normales, en las búsquedas largas y en lo que la gente teclea cuando ya sabe qué quiere, que en temporada es la mayoría.

Lo que casi siempre está mal cuando por fin hay página

El fallo que más se repite en control de plagas es vender el servicio suelto y no el plan del año, que es donde está el dinero. La ficha no lo arregla, porque la ficha no llega hasta ahí: quien la ve ya decidió mirarle, y lo que pasa después ocurre en la página.

Antes de pagarle a nadie, mire eso en la suya. Si está mal, va a seguir perdiendo llamadas aunque salga de primero en el mapa, porque el precio mensual y la licencia del estado a la vista es lo que de verdad cierra el trabajo.

Cuándo con la ficha ya va servido

Si su cartera de contratos comerciales le llena la ruta sin casa particular, o si ya sale en los tres del mapa en su zona y no da abasto, quédese con la ficha y no gaste más.

Ese es un problema bueno. El día que Google le mueva del mapa por algo que usted no hizo, y pasa, la página es lo único suyo que sigue en su sitio.