Ejemplos de páginas web de plomería en Miami

Qué se miró en cada una

No miramos si la página es bonita. Miramos siete cosas que deciden si el que entra llama:

• Si el teléfono está arriba y marca al tocarlo desde el móvil.
• Si el número de licencia está escrito y a la vista.
• Si hay español de verdad, con página propia y no un botón de traducir.
• Si dice a qué ciudades va.
• Si hay reseñas o testimonios en la propia página.
• Si dice algo de precio antes de que usted llame.
• Si carga rápido o pesa de más.

Las siete

1. Douglas Orr Plumbing

La más completa de las siete, y la única que hace bien lo del idioma. Tiene una página aparte para Hialeah escrita en español de verdad, con un titular que dice lo que hay que decir: plomero de confianza, rápido y servicio 24 horas. Lo más interesante es que da un teléfono distinto para el que llama en español, el 786-635-1746, además del general. Eso es una decisión de negocio, no de diseño: significa que quien contesta ese número habla español.

También lleva la licencia CFC052664 escrita, chat en la página y una idea de precio antes de llamar. El número de licencia bajo, sin los ceros de las modernas, delata que llevan décadas.

Qué copiar: la página propia por ciudad y en español, con su propio teléfono.

2. A to Z Statewide Plumbing

La versión en español no es una traducción: es una página escrita para el cliente hispano del sur de Florida, con una sección que se titula «Por qué los hispanos de South Florida nos llaman primero». Suena directo porque lo es, y funciona mejor que cualquier lema.

Lleva zonas de servicio detalladas, testimonios, chat y dos teléfonos. Es de las pocas que se molesta en explicar la detección de fugas como servicio propio en vez de meterlo en una lista de veinte cosas.

Qué copiar: hablarle al cliente que de verdad le llama, con sus palabras, en vez de escribir para todo el mundo.

3. SOS 24/7 Plumbing Corp

El sitio entero está en español, no una parte. Y hace algo que casi nadie hace: pone el número de licencia como titular de sección, en grande, «Licencia #CFC 1430153». En un oficio donde el cliente tiene miedo de que le manden a cualquiera, poner la licencia en tamaño de titular resuelve la duda antes de que aparezca.

Tiene vídeo en la portada y testimonios. Lo que le falta es un formulario: todo depende de que el visitante llame.

Qué copiar: la licencia en grande, no escondida en el pie.

4. Coastal Plumbing of Brickell

Licencia CFC1430262 visible, vídeo propio, teléfono que marca y las zonas donde trabajan. Está montada en WordPress y pesa lo razonable. El titular es genérico, del tipo «somos expertos en plomería», que es lo que se dice cuando no se ha decidido a quién se le habla.

Qué copiar: el vídeo propio. Un plomero enseñando su furgoneta y su cara vale más que veinte fotos de banco de imágenes.

5. Liriano Plumbing

Treinta años en el sur de Florida y licencia CFC1429740. Es de las pocas que ofrece financiación, que en plomería importa más de lo que parece: el cliente que descubre que hay que repicar el piso para cambiar una línea no tiene los cuatro mil dólares en la mano.

Está hecha en Wix y pesa casi novecientos kilobytes, que es mucho. En un móvil con datos, dentro de una casa, eso se nota.

Qué copiar: decir que hay forma de pagarlo a plazos, y decirlo antes de la cotización.

6. Main Plumbing Services

Tiene el mejor titular de las siete y es el más sencillo: «Serving Miami-Dade County over 12 Years». Dice dónde y desde cuándo en siete palabras. Licencia CFC1429312, formulario de contacto y testimonios.

Le falta el teléfono como enlace directo, que en un oficio de emergencia es justo lo que no puede faltar.

Qué copiar: el titular que dice zona y años, sin adjetivos.

7. MiamiPlumber.org

La más ligera de todas con diferencia: cincuenta y tres kilobytes cuando las otras andan entre ciento cincuenta y novecientos. Formulario, teléfono que marca y poco más. No tiene licencia visible ni zonas de servicio, y se le nota que es una página de captación antes que la página de una empresa.

Qué copiar: el peso. Abre al instante en cualquier teléfono, que es media batalla en una llamada de emergencia.

Lo que se repite en las siete

Todas, sin excepción, hablan de servicio 24 horas y todas ponen testimonios. Cinco de las siete escriben su número de licencia. Las que están mejor resueltas son las que dan el paso siguiente: una página por ciudad, un teléfono para el que habla español, una idea de precio.

Ninguna es una página bonita de agencia. Todas son páginas que contestan las cuatro preguntas del que tiene agua en el piso: ¿viene hoy?, ¿tiene licencia?, ¿va hasta mi casa?, ¿cuánto?

Lo que ninguna de las siete hace

Ni una sola tiene fotos de antes y después del trabajo, y en plomería eso es raro: una línea nueva, un calentador cambiado o un baño terminado se fotografían solos. Tampoco hay ninguna que publique un rango de precio por los trabajos comunes, aunque dos se acercan.

Ahí sigue habiendo hueco. Si su página lleva las siete cosas de la lista de arriba más las dos que ninguna tiene, está por delante de todos los plomeros de esta lista.