Analítica
Las herramientas que cuentan quién entra en su web y qué hace. Sin ellas está decidiendo a ojo.
Lo mínimo útil es saber cuánta gente entra, de dónde viene y cuántos tocan el botón de llamar. Con eso ya se toman decisiones.
Se puede caer fácil en mirar gráficas todos los días sin cambiar nada. Para un negocio pequeño, revisarlo una vez al mes es suficiente y más útil.
El dato que casi nadie mide y que más cuenta es cuántas veces se toca el teléfono. Es lo más cerca que se puede estar de contar llamadas sin poner un número de seguimiento.
Qué hacer con esto
Pregunte si su web mide los toques en el botón de llamar. Si no lo mide, no sabe si funciona.
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